Kupplung defekt nach nur 37000 km bei Nissan Qashqai BJ 03/2007

OK, da eine AHK montiert ist, hätte sich der Händler sowas vielleicht denken können. Trotzdem kann er sich querstellen, denn eine Kupplung ist und bleibt ein Verschleißteil, dessen Verschleiß auch nicht mit einem Handgriff überprüft werden kann.

Du könntest nett und freundlich fragen, ob der Händler evtl. die Einbaukosten übernehmen könnte und du nur das Material bezahlst.

ich hatte mal 5 Monate nach Kauf eines 3 Jahre alten VW Bora Variant ein Problem mit drei defekten Radlagern . Der Händler hat sich mächtig gesträubt aber letztendlich doch die KOMPLETTEN KOSTEN übernommen!!

Lass nicht Locker!!

Wie Du selbst schon feststelltest, muß der Händler das erste 1/2 Jahr nachweisen, daß der Mangel/Schaden bei Verkauf noch nicht vorhanden war (Garantie hin oder her- das sind zwei völlig unterschiedliche Themen!)
Weise Ihn nochmals freundlich auf die gesetzl. Gewährleistung hin und verlange kostenlose Reparatur und wenn das nicht fruchtet, würde ich zum Anwalt gehen.

Viel Erfolg

Hallo

Also von meiner Sicht aus hast du ja das Auto in einem Autohaus gekauft

Somit unterliegt das Fahrzeug der 1 Jahresgarantie auf Gebrauchtwagen.

Ich würde auf keinen Falle eine Rechnung zahlen, bzw. Den Auftrag vorher ( wenn nicht schon erledigt )
über die Nissan - Autohaus - Garantie anfragen lassen

Kupplungssatz kostet Valeo 104 EURO mal als Richtwert

PS: An meinem Serena wo er neu war 2 mal die Kupplung breit innerhalb von 5000km ( Es hat sich dann herrausgestellt das das Führungsrohr für das Ausrücklager leicht schief angeschweißt war )

Das haben sie beim 2. mal mit erneuert seit her fahre ich mit der Kupplung bis heute !

Beste Grüße

Hallo

Doch die Kupplung war verschlissen ( rutschte immer Automat war auch breit )
beste grüße

Zitat

Original von QQfan
ich hatte mal 5 Monate nach Kauf eines 3 Jahre alten VW Bora Variant ein Problem mit drei defekten Radlagern . Der Händler hat sich mächtig gesträubt aber letztendlich doch die KOMPLETTEN KOSTEN übernommen!!

Lass nicht Locker!!

Wie Du selbst schon feststelltest, muß der Händler das erste 1/2 Jahr nachweisen, daß der Mangel/Schaden bei Verkauf noch nicht vorhanden war (Garantie hin oder her- das sind zwei völlig unterschiedliche Themen!)
Weise Ihn nochmals freundlich auf die gesetzl. Gewährleistung hin und verlange kostenlose Reparatur und wenn das nicht fruchtet, würde ich zum Anwalt gehen.

Viel Erfolg

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Na bei Radlagern ist das ja auch was völlig anderes - die Verschleißen nicht einfach so innerhalb von ein par Monaten - Kupplungen allerdings innerhalb von wenigen Minuten.

Wie gesagt ich bin der Meinung, dass du nur auf die Kulanz deines Händlers hoffen kannst.

Zitat

Original von win32netsky
Hallo

Also von meiner Sicht aus hast du ja das Auto in einem Autohaus gekauft

Somit unterliegt das Fahrzeug der 1 Jahresgarantie auf Gebrauchtwagen.

Garantie kommt vom Händler und hat immer Garantiebedingungen.

Die sind dass keine Verschleißteile ersetzt werden und keine Abnutzungen durch normalen Gebrauch.

So bekommt du keine neuen Kupplungen und auch bei einem Neuwagen wird das Motoröl was nach 1 Jahr verbraucht ist ( trotz 3 Jahre Garantie ) auch NICHT ersetzt weil es eben BEtriebsstoff bzw Verschleißteil ist.

Einzig und alleine das Gewährleistungsrecht schließt nichts aus aber auch da gilt normaler Menschenverstand und wenn die Kupplung zum Zeitpunkt der Übergabe funktionierte war sie ja i.O.

Nicht anderes will die Gewährleistung. Gewähr das bei Übergabe alles i.O. ist.

Und zum Thema AHK

An meinem Almera hatte ich auch ne AHK. da wurde ein Zeltanhänger mit gezogen .... ganze 2500 km ... bei 100 km/h....
Also AHK am Auto --> Kupplkung verschlissen

muß nicht immer stimmen.

Na ja wartet mal ab was passiert

Auf der AHK kann ja auch nur ein Fahrradträger montiert gewesen sein. Man muss halt dem Vorbesitzer vertrauen können; das Autohaus weiß ja auch nicht unbedingt was damit gemacht wurde.

Aber gesetzliche Gewährleistung müsste greifen; das mit dem Verschleißteil ist aber ein Argument; bin mal gespannt was am Ende bei raus kommt.

Meine bittere Erfahrung als Erstbesitzer: Nach 40 000 KM neue Kupplung für EURO 800.- - Nein! Ich habe keinen Wohnwagen, den ich steile Berge hochziehe - die 40TD sind überwiegend Autobahnkilometer.

Was mich wirklich sehr ärgert, ist NISSAN selbst: Bis heute keine Antwort auf mein Schreiben vom Juni 09 - in Worten JUNI 2009 - (Ich weiß, dass ich formaljuristisch keinen Anspruch habe, aber nach 40 TD KM vielleicht das Wort Kulanz groß schreiben) und Herr Eule in Brühl ist telefonisch nicht zu sprechen.

Der Qashqai ist (bis jetzt) ein ansonsten wirklich gutes Auto (bis auf die Kupplung) - Nissan Deutschland ist im Umgang mit Kunden eine Katastrophe. Schulnote 6 oder Null Punkte oder nie mehr wieder.

Ganz klar: Das hätte mir auch bei Opel, Ford, BMW usw. passieren können - bin aber der festen Überzeugung, dass man dort mit seinen Kunden zumindest in einen Dialog tritt.

Schöne Grüße von Bernd mit einem Kennzeichen aus Groß-Gerau und einem Händler aus Kelkheim

Hallo zusammen,

ich bin Erstbesitzer eines Qashqai - nach 40 000 KM war eine neue Kupplung für EURO 800.- - fällig. Nein! Ich habe keinen Wohnwagen den ich steile Berge hochziehe - die 40TD sind überwiegend Autobahnkilometer.

Bin übrigens kein Fahranfänger und keines meiner auf meistens 80 000 KM geleasten Renaults oder Nissans hatte je solche Probleme.

Nissan selbst stellt zu dem Thema die Ohren auf Durchzug und meint: normale Verschleiserscheinung. Schriftliche Antwort auf meine Briefe: Fehlanzeige. Kulanz: Fehlanzeige.

Zitat

Original von bischigo
...
Ganz klar: Das hätte mir auch bei Opel, Ford, BMW usw. passieren können
...

Nachdem was man hier die letzten Jahre schon über den X-Trail gelesen hat, vermutlich eher nicht.

Gruß

Zitat

Original von bischigo
Meine bittere Erfahrung als Erstbesitzer: Nach 40 000 KM neue Kupplung für EURO 800.- - Nein! Ich habe keinen Wohnwagen, den ich steile Berge hochziehe - die 40TD sind überwiegend Autobahnkilometer.

Das ist ja wirklich bitter. Was für einen Motor hast Du?
Vielleicht sind die Kuppliungen konstruktiv dem Motor zugeordnet und mit dem jeweiligen Motor in den QQ übernommen worden. Es könnte ja nun sein, daß die Kupplung bei den kleinen Motoren eher für kleinere Fahrzeuge ausgelegt worden ist und nun mit dem doch recht schweren Qashqai überfordert oder zumindest an der Grenze ist? Und wenn dann noch irgendwas nicht optimal ist, wird sie überfordert.