Tach!
Gehört hier aller Wahrscheinlichkeit nach nicht hin, muß es aber mal loswerden.
Bin ja nun seit 6 Jahren Verkäufer unserer aller Marke.
Habe demnach viele Stammkunden, die man halt über diese 6 Jahre irgendwie begleitet...oder die mich???
Nunja. Wie der Verkäufer Alltag es so will, schreibe ich halt Angebote - zumindest hin und wieder - an meine Bestandskunden. Unter anderem habe ich vor 4 Wochen einen 77 jährigen A32-Fahrer, dem ich anfang ´`99 seinen Wagen verkaufte auf einen Tino VFW angeschrieben.
Nun sitz ich heute in meinem Büro, als eben dieser Herr mich besuchte!
(Wir haben eher ein "freundschaftliches", denn ein Verkäufer - Kunde Verhältnis.)
"Moin Chrischan!"
"Moin Herr Hagen!"
"Na, ich komm' aufgrund Deines Angebotes!"
"Das ja fein!"
"Ja. Lass uns doch mal rechnen!"
"Na klar! Kaffee???"
"Ja, gerne!"
(Herr Hagen steckte sich eine Dannemann Moods an!)
Naja, wir redeten über einen V10 2.2dci Acenta+, über den Inzahlungnahmebetrag seines A32 etc. Alles wunderbar. Kamen auf 11t € Zuzahlung. Perfekt.
Mit einem mal nahm das Gespräch eine echt scheiss Wendung:
"Chrischan, danke!"
"Äh...wie danke???"
"Ja, danke, daß Du mich über die vergangenen Jahre so toll behandelt und beraten hast, aber ich werde mir kein neues Auto mehr kaufen..."
"Äh...wie???"
"Chrischan, ich hab seit `92 so einen Freund an der Prostata, der jetzt Metasthasen an meine anderen Organe gesendet hat. Ich habe noch 6 Wochen zu leben..."
("Was sagt der mir gerade??? Hab ich ein am Helm??? Herr Hagen??? Der Mann, dem ich 2000 seine Videocamera abkaufte??? Der Mann, der bei jedem Tannenbaumverkauf einer der Größten "Partylöwen" war/ist???")
Ich konnt' irgendwie garnix mehr sagen und wenn ich ähnlich "strukturiert" wie mein Kollege wär, hätte ich wahrscheinlich geweint. Hab mich also irgendwie zusammen gerissen und - bestimmt - nur noch dümmliches gefasel von mir gegeben.
"Chrischan, lass gut sein. Ich weiß selber, daß es eine scheiss Idee von mir ist, mich bei allen Menschen, die ich wirklich mochte zu verabschieden, aber
das ist meine Art, wie ich Abschied nehmen will. Lach ruhig, ich war auch schon bei meinem Bäcker/Schlachter/Schornsteinfeger/Zahnarzt und vielen anderen Leuten. Es fällt mir nicht leicht, aber ich will von dieser Welt gehen und wissen, daß ich allen wichtigen Menschen "Lebe-wohl" gesagt habe."
"Hans-Günther, daß...stotter, stammel..toll. Danke. Ganz ehrlich: Danke!"
So. Das war dann der Punkt, an dem ich sehr "memmenhaft" weinen musste. Hat mich einfach geschafft. (Im Übrigen: Ich bin, nachdem Herr Hagen den Laden verließ auch noch kotzen gegangen. War zuviel!) Vielleicht ist weinen etwas zuviel. Mir sind die Tränen irgendwie in die Augen geschossen und mein Magen zog sich zusammen.
Naja. Musst ich mal loswerden. Verkäufer sind bestimmt oftmals Schweine/Rosstäuscher oder sonstiges geschnetz. Aber: Verkäufer sind grundsätzlich nicht schlecht. (OK, ok...Provisionsgeil und so weiter, aber Geld ist nur eine Zahl und unwesentlich. Mag vermessen klingen, ist aber so.)
Herr Hagen betraute mich dann noch mit der Aufgabe seinen A32 - wenn er nicht mehr da ist - gut und in seinem Sinne zu veräussern. Seine Frau soll keinen finanziellen Schaden damit haben. Und ich sage hier eines: DAS WIRD SIE NICHT! Und wenn ich mir die Kiste selber kaufe!
Solche Menschen, wie Herr Hagen, sind ehrlich nur noch ganz selten anzutreffen.
Danke Hans-Günther! Und in Gedenken an den vorletzten Tannenbaumverkauf: Also einen könn' wir doch noch! Prost!