Achtung: Nissan vergrault treue Kunden!

@ Spieler1
Tatsache ist nun mal das die Garantie abgelaufen ist, und somit kein Anspruch mehr besteht.
Nissan steht in D-Land das Wasser bis zum Hals, deshalb haben sie sich sehr zickig was Kulanz angeht.
Beim nächsten Neukauf dann Nissan nicht mehr zu berücksichtigen, wäre auch mein Weg damit um zu gehen.
Gruss
Rene

Da wird dir der Gang zu einem anderen Autohaus auch nichts nützen, es wird sicherlich kaum Automarken geben die nach der Garantiezeit ein Teil einfach so austauschen. Es ist halt so das hin und wieder was kaputtgehn kann, klar das ist kein Verschleißteil aber trotzdem passieren kanns, und das kann dir bei BMW oder Mercedes genauso passieren

Nachschlagen, was Kulanz bedeutet.

Nachdenken.

Jammern einstellen.

Rellems Premiumgesabbel ignorieren.

Rechnung bezahlen und sich weiter freuen, dass man einen schönen Sportwagen fährt.

Ich kann das Gejaule (bei Rabatten geht es ja ähnlich zu) nicht mehr hören.

Für ein Auto in der Preisklasse und den Eckdaten des Fzgs. ist der Defekt jedoch ein absolutes Armutszeugnis, Punkt!

Sicher, wehtun täts nicht, aber das Fzg. ist auch 45 Monate alt!

Aber was hat man früher bei Nissan an Ölkühlern ausgetauscht? Ich komm locker mit einer Hand aus bei den die mir einfallen!

Zitat

Original von YETI
Nachschlagen, was Kulanz bedeutet.

Nachdenken.

Jammern einstellen.

Rellems Premiumgesabbel ignorieren.

Rechnung bezahlen und sich weiter freuen, dass man einen schönen Sportwagen fährt.

Ich kann das Gejaule (bei Rabatten geht es ja ähnlich zu) nicht mehr hören.

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man muss zwischen rechtlich u moralisch unterscheiden.

wenn NISSAN scheisse baut und nicht dazu steht, bzw die kunden
mit den hohen kosten alleine lässt, dann geht es ihnen zurecht schlecht

für mich steht auch fest NIE WIEDER NISSAN

40.000 euro auto 2x kapitaler motorschaden weil fehlkonstruktion
von NISSAN

hätte NISSAN sich kulant (nachschlagen) gezeigt, würd ich heut
sicher auch noch PATROL fahren oder hätte schon nen neuen bestellt

Zitat

Original von Busfred
Bla, bla.

Klar ist es Mist das der Ölkühler so früh kaputt geht, aber es steht nirgendwo das man Kulanz gewähren muß.

Auch die tollen Premiummarken rücken zumeist nicht sofort mit Kulanz raus.

richtig busfred
aber es steht auch nirgendwo geschrieben, dass ich NISSAN fahren muss
hätte sicher gerne noch nen 3. oder 4. PATROL gefahren, aber NISSAN
hat es ja offensichtlich nicht nötig, für fehlkonstruktionen moralisch
gerade zu stehen und sich an den rep kosten kulanterweisse zu beteiigen

da können die millionen für werbung ausgeben, wenn sie überzeugte
stammkunden mit so einem unkulanten verhalten vergraulen wirds halt
immer teuerer neue kunden zu finden. zufriedene stammkunden
sind auf dauer glaub ich billiger - oder einfach die produkte besser testen
loch im kolben darf nicht sein. jeder twingo oder micra motor hält
länger als der 3,0 diesel im patrol

ZD, YD und QG stammten halt alle aus der Zeit als es mit Nissan zu Ende ging und Geld und Zeit knapp wurden! Alle drei keine Glanzstücke des Motorenbaus, fürwahr!

Zitat

Original von Patrol-Andy
...... zufriedene stammkunden
sind auf dauer glaub ich billiger -
...

Und sie sind die beste Werbung die ein Unternehmen haben kann.
Gruss
Rene

Ich gönne wirklich niemandem Schäden an seinem Auto, allerdings sollte man das auch trotz des Ärgers mal ein klein wenig realistisch sehen.

Wenn man bei Mercedes oder BMW bereits 1 Jahr auf den Knien zum Kulanzbetteln vor der Servicetheke hinter sich hat, endet die Garantie eines Nissan und um mal ehrlich zu sein, hätte man in diesem Fall hier durchaus auch die Option einer Garantieverlängerung in Betracht ziehen können und dann wären es 5 Jahre.

Ich drehe mal die hier genannten Argumente hinsichtlich teures Auto etc um und frage mal: Wieso sitzen dann nicht 1300 Euro für die 2 weiteren Jahre Gewährleistung drin bei so einem teuren Auto?

Würde jeder Autohersteller im Sinne einer moralischen verantwortung für alle Fehlkonstruktionen gerade stehen im Rahmen der Kulanz, wären die alle pleite.

Ich sag das nicht ohne Hintergrund: Ich hatte bis vor Kurzem einen D22, der nicht gerade wegen seiner haltbaren Motoren bekannt ist und weil ich darum wusste und weil ich ihn gut in Zahlung geben konnte, fahr ich nun ein Ferkel. Nicht, weil ich Nissan belohnen will, sondern weil ich den Wagen gut finde. Du wirst den Z50 wohl auch deswegen fahren, oder wolltest Du Nissan belohnen? Ich könnte mir das finanziell nicht leisten, alleinde dafür Autos zu kaufen.

Man kann solche schäden für sich finanziell mildern. Wer das nach Ablauf der Garantie nicht tut, sollte nicht immer gleich nach Kulanz schreien.

Meine Meinung, die keinen Anspruch auf Allgemeingültigkeit legt.

Zitat

Original von diddl

Ich drehe mal die hier genannten Argumente hinsichtlich teures Auto etc um und frage mal: Wieso sitzen dann nicht 1300 Euro für die 2 weiteren Jahre Gewährleistung drin bei so einem teuren Auto?

.

weil

- das auto teuer genug war ?

- beim kauf 167 euro kfz steuer pro jahr 2 jahre später 800,-- p.a.

- nur rote feinstaubplakette - oder wieder hoher fin aufwand

- sich die persönliche lebenssituation geändert hat
(hauskauf, trennung, wirtschaftliche änderungen)

weil man in der heutigen zeit nicht davon ausgehen kann, dass
ein motor so konstruiert ist, dass es bei normaler nutzung des
fzg also ohne geländeeinsatz, ohne chiptuning etc. ein loch in
den kolben brennt. dass mal ein turbo hoch geht, dass einspritzpumpen
defekte auftreten ist immer mal möglich. aber nenn mir einen hersteller
bei dem es löcher in den kolben brennt und ein neuer motor mal
mind 10 mille kostet

aber wie schon gesagt, hätte sich NISSAN z.b. mit einer 50% kulanz
beteiligt, dann hätten die an den teillen immer noch geld verdient u
ich als kunde wäre zufrieden gewesen und würd mir demnächst meinen
3. und irgendwann 4. patrol kaufen - aber so, NIE WIEDER NISSAN

Zitat

Original von Patrol-Andy

Zitat

Original von diddl

Ich drehe mal die hier genannten Argumente hinsichtlich teures Auto etc um und frage mal: Wieso sitzen dann nicht 1300 Euro für die 2 weiteren Jahre Gewährleistung drin bei so einem teuren Auto?

.

weil

- das auto teuer genug war ?

- beim kauf 167 euro kfz steuer pro jahr 2 jahre später 800,-- p.a.

- nur rote feinstaubplakette - oder wieder hoher fin aufwand

- sich die persönliche lebenssituation geändert hat
(hauskauf, trennung, wirtschaftliche änderungen)

weil man in der heutigen zeit nicht davon ausgehen kann, dass
ein motor so konstruiert ist, dass es bei normaler nutzung des
fzg also ohne geländeeinsatz, ohne chiptuning etc. ein loch in
den kolben brennt. dass mal ein turbo hoch geht, dass einspritzpumpen
defekte auftreten ist immer mal möglich. aber nenn mir einen hersteller
bei dem es löcher in den kolben brennt und ein neuer motor mal
mind 10 mille kostet

aber wie schon gesagt, hätte sich NISSAN z.b. mit einer 50% kulanz
beteiligt, dann hätten die an den teillen immer noch geld verdient u
ich als kunde wäre zufrieden gewesen und würd mir demnächst meinen
3. und irgendwann 4. patrol kaufen - aber so, NIE WIEDER NISSAN

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Irgendwie scheint es bei jedem Thema im Bereich Offroad/Garantie über kurz oder lang auf Andys Motorschaden rauszulaufen. Nervt das eigentlich niemanden außer mir? Du warst gar nicht gemeint als es um das Thema Garantieverlängerung ging. Irgendwann ist auch mal gut!

Zum Thema: Wenn das der einzige Schaden war, wäre doch eine Garantieverlängerung ein schlechtes Geschäft gewesen? Die Muranos und die Z350 sind übrigens mit das Zuverlässigste was Nissan je gebaut hat! Ich kenn die Autos nur vom Service.

sorry, das thema heisst "Achtung, Nissan vergrault treue Kunden!"

und zu diesem Thema hab ich geschrieben

Zitat

Original von godsey

Zitat

Original von Patrol-Andy
weil

- das auto teuer genug war ?

- beim kauf 167 euro kfz steuer pro jahr 2 jahre später 800,-- p.a.
- nur rote feinstaubplakette - oder wieder hoher fin aufwand
- sich die persönliche lebenssituation geändert hat (hauskauf, trennung, wirtschaftliche änderungen)

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Irgendwie scheint es bei jedem Thema im Bereich Offroad/Garantie über kurz oder lang auf Andys Motorschaden rauszulaufen. Nervt das eigentlich niemanden außer mir? Du warst gar nicht gemeint als es um das Thema Garantieverlängerung ging. Irgendwann ist auch mal gut!

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vor allem mit den fdrei rot markierten brüllerargumenten.

nissan ist weder dafür zuständig das die regierung alle naselang an der steuerschraube dreht oder sonstigen blödsinn (feinstaubplakette) einführt, noch für seine geänderte persönliche situation.

auch andere hersteller haben ältere fahrzeuge die nur mit viel aufwand (oder gar nicht) "sauber" zu bekommen sind und auch mit einer inzwischen höheren steuer belastet sind.

btt: der schaden ist ärgerlich, in der tat. aber nissan war noch nie für eine große kulanzleistung bekannt, bot allerdings schon drei jahre 100 k kilometer garantie als die tollen autos aus wolfsburg ein jahr garantie hatten und bestimmte schäden durch werkstätten auf anweisung von oben solange rausgezögert wurden, bis das auto aus der garantie war.

Sicherlich ist das Verhalten von Nissan Europe nicht gerade rühmlich und ich kann den Ärger auch nachvollziehen. Allerdings geht es bei anderen Herstellern nicht besser zu.

Ad hoc kann ich von zwei Bekannten erzählen, die sich vor einigen Jahren für etwas teurere Limousinen eines hoch angesehenen „Premium“-Herstellers aus dem deutschen Raum entschieden, welche in der Folgezeit schwere Mängel zu verzeichnen hatten. Einmal Motorschaden und einmal Getriebeschaden. Die Garantie war jeweils abgelaufen. Der Hersteller weigerte sich, den Geschädigten hinsichtlich Kulanz entgegenzukommen. Der Schaden belief sich auf ca. 5000,- sowie 7000,- Euro.

Danach entschieden sich beide für eine andere Marke.

moin
Spieler1
Kann dich voll verstehen,mir ging es damals mit meinem Almera ähnlich,gerade aus der Garantie Raus,schon ging der Motorkühler kaputt,300€ für den neuen,nichts von nissan,dabei wäre ich sogar mit einer Reparatur einverstanden gewesen ,die sogar im Werkstatthandbuch beschrieben war.
wollte danach auch nie wieder einen Nissan kaufen, obwohl ich schon über 20 Jahren Nissan fahre, habe aber dann trotzdem den Almi gegen einen WP11 eingetauscht.
mfg starmaster